Delfinen – en ny väg in till vård och omsorg
Omsorg och stöd
Publicerad:
Vill du som äldre, anhörig eller närstående till en senior ha hjälp att reda ut vilka vård- och omsorgsalternativ som kommunen erbjuder? Då är Delfinen besöksplatsen för dig. Centralt i Vetlanda kan du träffa personal och få vägledning, utan att boka tid i förväg.
Angelica Wätterbo, Catarina Svensson, Michael Olsson och Emma Croona kan du kan träffa när du besöker Delfinen.
– Vårt mål är att vi vill vara nära våra medborgare, skapa dialog och ge tips som kan bidra till trygghet och livskvalitet i vardagen. Genom att vara tillgängliga för frågor och råd kan vi tillsammans förebygga problem och hitta lösningar i tid, säger Angelica Wätterbo, som är den första du möter när du kliver in på besöksplats Delfinen.
På Delfinen får du inte alla frågor lösta på plats, men personalen hjälper dig att hitta rätt kontakt inom kommunen eller regionen. En vanlig fråga handlar om att förstå var gränsen går mellan kommunens och regionens ansvar.
– Många tycker det är svårt över telefon. Delfinen bygger på det personliga mötet för att göra det enklare för dig att få svar på dina frågor. Här får du i lugn och ro förklara ditt problem för en människa som hjälper dig vidare till rätt person, säger Angelica.
Praktiskt stöd i vardagen
På plats finns även exempel på så kallade egenvårdsprodukter, hjälpmedel som du själv ansvarar för att köpa in men som kan göra vardagen enklare.
– Det kan vara allt från en vinklad osthyvel till en duschstol eller badbräda. Vi visar olika alternativ och hjälper till om någon är osäker, men det är alltid personen själv som gör inköpet. Vi ger bara råd om vad som skulle kunna förenkla vardagen, berättar Angelica.
Dessutom finns möjlighet att träffa sjukgymnast, biståndshandläggare och arbetsterapeut vissa dagar.
– Torsdagar har vi andra professioner på plats som till exempel biståndshandläggare sjukgymnast och arbetsterapeut. Då kan du till exempel få hjälp att se över din rullator eller andra enklare saker som inte kräver hembesök, berättar hon.
När och var?
Delfinen finns på Delfingatan 3 D i centrala Vetlanda, ingång mitt emot konditori Cecil. Öppettiderna är måndag till fredag klockan 10 till 14.
– Du behöver inte boka tid, det är bara att titta in, hälsar Angelica. Vill du ha hjälp av den digitala fixaren som också finns i våra lokaler, behöver du däremot boka tid.
Mer information om Delfinen och olika aktiviteter som erbjuds på Delfinen.