Lyssna
Vetlanda
Lyssna

Kundval inom hemtjänsten

Alla som är beviljade hjälp i hemmet kan välja vilken utförare som ska komma hem och hjälpa till.

Måste jag välja?

Du som redan har hemtjänstinsatser måste inte välja. Gör du inget aktivt val har du även i fortsättningen kommunen som utförare av hjälp i hemmet. För dig som är ny, och inte kan eller vill välja, så tillämpas ickevalsprincipen. Detta innebär en turordning mellan de utförare som finns i det område där du bor.

Samma villkor för alla

Alla utförare, både privata och kommunala, måste uppfylla samma kvalitets- och kompetenskrav och de får lika mycket betalt per timme. Du betalar precis som tidigare hemtjänstavgift enligt kommunens fastställda hemtjänsttaxa. Om du inte är nöjd med hur insatserna utförts har du rätt att byta utförare.

Avtal och kvalitetskontroll

Det är kommunens uppgift att se till att godkända utförare har rätt kunskap och erfarenhet. Vård- och omsorgsnämnden mål och riktlinjer när det gäller kvalitet inom hemtjänsten gäller även de privata utförarna. Uppföljning sker regelbundet och gällande avtal kan återkallas av nämnden om en utförare inte håller kvalitetsnivån.

Våra utförare

Utförare av omvårdnad och service

Utförare

Geografiskt område

Pauliströms service och lokalvård

Hela kommunen

Vetlanda kommun

Hela kommunen

Vetlanda hemtjänst

Vetlanda centralort

Utförare av enbart service

Utförare

Geografiskt område

Femtiofemplus

Hela kommunen

Freundts Tjänster och Service

Hela kommunen

Höglandets städ AB

Vetlanda centralort och Ekenässjön