Ulrika – chef både här och där
Jobba i Vetlanda
Publicerad:
Sedan 2001 har Ulrika Lorentzon lett många verksamheter inom vård och omsorg framåt, men de senaste åren fler än någonsin. Hon är nämligen inte bara chef – hon är kommunens första flexande chef, vilket innebär att hon stöttar upp där och när behovet uppstår. Ett arbete som gjort henne till årets ledare i Vetlanda kommun.
För fyra år sedan införde Vetlanda kommun en ny chefstjänst – flexande chef. Tjänsten innebär att flexchefen går in när en chefspost plötsligt eller tillfälligt blir tom, till exempel vid långvarig sjukskrivning eller vid uppsägning, innan en ny chef hunnit tillsättas.
– När jag tillträdde i rollen var den alldeles ny och det var precis i början av pandemin. Det innebar stora utmaningar för vård och omsorg, men det innebar också att jag fick vara med och utforma tjänsten, berättar Ulrika och fortsätter:
– Jag har inte varit utan uppdrag en enda dag sen jag tillträdde och att vara flexande chef är det roligaste jag gjort hittills i karriären.
Som flexande chef vet Ulrika aldrig var eller hur länge hon ska vara på en arbetsplats. Hennes uppdrag är att leda verksamheten framåt och lära sig så mycket att hon inom kort kan lära upp den nya chefen.
– Det bästa är att jag alltid får lära mig nya saker. Inget hinner bli långtråkigt. Jag har jobbat som längst i nio månader på samma ställe och som kortast bara några veckor.
Under åren har ytterligare en flexande chef anställts och tillsammans har de utvecklat ett bra koncept för att lyckas med sitt speciella uppdrag.
– När man kommer till en ny arbetsplats är det viktigt att lyssna på de som redan arbetar där. Vi vill veta vad som funkar och vad som inte funkar. Därför är det viktigt att våga ställa de obekväma frågorna och lyssna in svaret, säger Ulrika och fortsätter:
– När något inte funkar kommer mina 25 år som chef inom kommunen väl till pass, jag vet oftast vilka trådar jag ska dra i för att lösa problem eller åtminstone förbättra en situation, och det är en stor del av min vardag.
Att gå en extra mil
En annan framgångsfaktor i Ulrikas karriär är hennes vilja att förstå personalens situationer.
– Just nu har jag bara nattpersonal, vilket gör att vi inte ses särskilt mycket. Nattpersonalens önskemål var att jag skulle arbeta några nätter för att förstå deras utmaningar, så jag pratade med min chef och fick tillåtelse att göra tre nätter. Det var tufft, men meningsfullt! Jag fick viktiga insikter om hur det är för personalen på den här arbetsplatsen och det har jag igen tusen gånger om.
Prisbelönt ledarstil
I våras nominerades Ulrika till årets ledare, och under medarbetardagen i april ropades hon ut som vinnare inför vänner och kollegor.
– Det var så otroligt roligt att få bli nominerad! I rollen som flexande chef bygger jag ju inte djupa relationer som förut, så överraskningen var total, säger Ulrika och fortsätter:
– Men när jag väl var på medarbetardagen insåg jag hur många människor jag lärt känna under åren. När det stod klart att jag vann började jag gråta men fann mig snabbt och gick upp på scen.
Extra glad blev Ulrika för att temat på medarbetardagen var glädje.
– Jag vill så gärna bidra med just arbetsglädje. Jag försöker ha en flexibel och coachande ledarstil där medarbetare vågar komma med idéer, det är ju de som sitter på kunskapen. Men jag är också en chef som försöker hålla mig till reglerna, för då är det mindre risk att folk känner sig orättvist behandlade.
Priset har betytt mycket för Ulrika och varje gång hon byter arbetsplats tar hon med sig vandringsstatyetten och diplomet, som en påminnelse om hur viktigt arbetsglädje är.
– När jag tittar på priset blir jag glad och stolt. Jag ser fram emot alla verksamheter och medarbetare jag kommer att lära känna i framtiden, avslutar hon.
Motiveringen
Ulrika tar alltid bort ordet JAG och ersätter det med ordet VI. Hon lyfter medarbetarnas egna styrkor och kraften i att tillsammans lösa problem, skapa nytt och tänka annorlunda. Hon låter medarbetarna själva skapa vägen mot målet och stöttar dem under resan. Ulrika har varit chef i många år och hennes fantastiska engagemang har visat sig i flera personalgrupper. Hos Ulrika ligger alltid skrattet nära och hon sprider en fantastisk energi.